01 도메인 이메일과 문의폼 발송은 다른 문제입니다
이메일은 받기와 보내기가 다릅니다. admin@도메인.com으로 메일을 받으려면 메일함이 필요하고, 문의폼이나 쇼핑몰 알림을 보내려면 발송 서비스가 필요합니다. 둘을 나누면 설정이 훨씬 쉬워집니다.
- 수신 메일함은 Rackspace Email, Google Workspace, 기존 국내 메일 서비스를 비교합니다.
- 문의폼 발송은 Elastic Email, Gmail SMTP, SendGrid, Mailgun 같은 발송 서비스를 비교합니다.
- 도메인을 옮겨도 기존 메일을 계속 쓸 수 있으므로 MX 레코드를 먼저 확인합니다.
02 Rackspace와 Elastic Email은 용도가 다릅니다
Rackspace Email은 도메인 메일박스를 만드는 쪽에 가깝고, Elastic Email은 사이트에서 나가는 알림 메일의 전달률을 높이는 쪽에 가깝습니다. 회사 대표 메일이 필요한 사람과 문의폼 발송이 안 되는 사람이 같은 해결책을 쓰면 오히려 더 헷갈립니다.
- Rackspace는 사용자별 메일박스, 메일 수신·발송(IMAP/SMTP), 웹메일, 별칭, 전달 설정을 볼 때 적합합니다.
- Elastic Email은 워드프레스 알림, 폼 메일, 트랜잭션 메일 발송을 볼 때 적합합니다.
- 메일 수신과 발송을 안정화하려면 메일 레코드(MX·SPF·DKIM)와 DMARC를 함께 점검합니다.
03 카페24·가비아에서 이전할 때 이메일을 지키는 순서
기존 국내 호스팅에서 쓰던 메일이 있다면 사이트 이전보다 메일 레코드 보존이 먼저입니다. 웹사이트용 A 레코드만 Cloudways로 바꾸고 MX 레코드는 기존 메일 서비스에 남겨둘 수 있습니다. 사이트 서버와 이메일 서버를 나눠 관리하세요.
- 기존 DNS 화면에서 메일 레코드(MX·TXT·SPF)를 먼저 기록합니다.
- 웹사이트용 A 레코드만 Cloudways 서버 IP로 바꾸고 메일 레코드는 유지할 수 있습니다.
- 이전 후에는 문의폼 테스트, 비밀번호 재설정 메일, 주문 알림 메일을 반드시 확인합니다.